Для тысяч москвичей генеральная уборка квартиры сегодня выглядит так: зашел в Интернет, заполнил несколько полей на сайте, приготовил банковскую карту и встретил на пороге клинера. Ушел в кино, через три часа вернулся в чистейшее жилье, заплатил и на месяц забыл о пыли, грязной кухонной плите и других хозяйственных проблемах. Не знаете, кто такой клинер, и слабо верите в вышесказанное? Тогда давайте разбираться вместе.
Собственно, клинер - это уборщик. Человек, который занимается наведением чистоты и порядка профессионально и каждый день. Есть клинеры-одиночки, которые работают у знакомых семей или подрабатывают, время от времени убирая одну-другую квартиру. Но большинство работают в клининговых компаниях, которых только в Москве куда больше десятка.
Предлагают они самые разные услуги - от поддерживающей уборки, включающей протирание пыли и мойку посуды, до наведения порядка после ремонта.
Цены на услуги зависят от массы факторов - площади жилья, типа уборки, периодичности ее заказа, степени загрязненности квартиры. В среднем обычная поддерживающая уборка 1-комнатной квартиры площадью около 35 кв. м стоит от 1,5 тыс. руб., 50-"квадратной" "двушки" - от 2 тыс., а "трешки" в 70 кв. м - от 2,5 тыс. Расценки у компаний разные - кто-то обращает внимание на число комнат, кто-то на площадь, а кто-то на все вместе.
В сумму входит довольно обширный перечень работ: сухая и влажная уборка полов и плинтусов, протирание пыли, мытье зеркал, стеклянных поверхностей, кухонной плиты, вынос мусора. Клинер приведет в порядок всю сантехнику, протрет смесители, бытовую технику и мебель.
Существует и перечень дополнительных услуг, которые обычно оплачиваются отдельно. Например, можно заказать вымыть изнутри духовку (от 250 руб.) и микроволновку (от 170 руб.), холодильник (от 400 руб.), посуду, погладить белье и аккуратно разложить его по полкам, вымыть окна, лоджию, сделать массу других работ. Обычно эти услуги заказываются дополнительно, хотя многие из них входят в генеральную уборку. Тарифы на нее обычно в два-три раза выше, чем на уборку поддерживающую. Кроме того, клининговые компании обычно отдельно предлагают уборку после ремонта или чистку особо загрязненного жилья.
Как это работает
В клининговых компаниях рассказывают, что обычно клиенты боятся заказывать уборку в первый раз. Людям, которые привыкли убираться дома самостоятельно, всегда неловко приглашать для этого постороннего человека. Нужно ли за ним присматривать? Не украдет ли что-то? Вдруг поломает телевизор или разобьет любимую бабушкину статуэтку? Сколько времени будет находиться в квартире? Признаться, автора этих строк такие вопросы тоже волновали, когда он приглашал клинера в первый раз.
Выбирать клининговую компаниюнадежнее всегочерез знакомых - сарафанное радио в этой ситуации будет лучшим помощником
На деле все оказалось совсем не страшно. Заполнил несколько полей на сайте клининговой фирмы, написал адрес, дату и точное время, когда буду готов встретить уборщика, и принялся ждать. В точно назначенное время пришла приятная женщина по имени Ирина с рюкзаком. Первым делом отправилась в ванную, где переоделась и достала все необходимое - тряпки, бытовую химию и прочие вещи клинеры приносят с собой, это включено в стоимость уборки. Дальше я ушел во двор копаться в машине и вернулся только через два часа. Основные работы были завершены и, признаться, такой чистой я свою квартиру еще не видел. В общей сложности уборка продлилась чуть больше трех часов и обошлась в 1,5 тыс. руб. Позже компания прислала мне письмо, где предложила отправить клинеру чаевые, если я доволен его работой, что я тут же и сделал. С тех пор каждые три недели мою квартиру убирают люди из одной и той же компании.
Клинеры всякий раз приходят разные, но работают практически всегда одинаково, как по инструкции. Рассказывают, что перед началом работы проходили обучение, а также отбор, после которого часть кандидатов отсеивалась. Все расчеты проходят при помощи банковской карты - клинеру наличными платить не нужно.
Как выбрать
Выбирать клининговую компанию надежнее всего через знакомых - сарафанное радио в этой ситуации будет лучшим помощником. Если среди ваших друзей никто такими услугами не пользуется, то доверьтесь Интернету - о компании многое может сказать ее сайт, а также отзывы в Сети. Негативных комментариев сразу не пугайтесь - не появилась еще та компания, у которой нет недовольных клиентов и конкурентов. Но обилие негативных отзывов все же должно насторожить. Ну и самое главное - попробуйте услуги разных компаний и остановите, в конце концов, выбор на той, что понравилась больше остальных.
У многих компаний есть оригинальные услуги, которые могут стать решающими при выборе. Одни предлагают химчистку мебели и одежды, другие готовы натереть паркет, третьи используют только гипоаллергенные чистящие средства или вовсе обходятся без них.
Что касается финансовой стороны вопроса, то поддерживающая уборка дважды в месяц с периодическим мытьем окон, глажкой и приведением в порядок холодильника и микроволновки будет стоить вам в год около 50 тыс. рублей. Это расценки для Москвы, в регионах обычно дешевле. Взамен вы получите массу сэкономленного времени (клинеры подсчитали, что в средней семьи на уборку тратят восемь часов в месяц как минимум) и сил.
Риски того, что клинер что-то украдет или испортит, обычно минимальны. Во-первых, уборщики заинтересованы в работе и не хотят ее терять из-за возможности утащить чужое кольцо или пару денежных купюр. Во-вторых, нередко компании страхуют свою ответственность и в случае убытков их покрывает страховая компания. Наконец принять меры можно и самостоятельно - перед приходом клинера уберите деньги, банковские карты, драгоценности, гаджеты и другие ценные мелочи подальше от посторонних глаз. Можете даже забрать их с собой и пойти на прогулку, чтобы не сидеть в комнате, пока в соседнем помещении идет уборка. Клининговые компании нередко предоставляют услугу доставки ключей, когда уборку в квартире могут провести в ваше отсутствие.
Кстати
Как правило, для наведения порядка в среднестатистической квартире вполне достаточно поддерживающей уборки. Генеральную стоит заказывать, если вы хотите избавиться от грязи и пыли где-нибудь далеко за шкафом или рассчитываете на мытье окон и другие сложные процедуры. От хозяев клинерам обычно нужен пылесос, ведро и швабра. Если чего-то из этого нет, то нужно предупредить клининговую компанию заранее.
Средние расценки на уборку
Поддерживающая
До 40 кв. м - от 1,5 тыс. руб.
До 50 кв. м - от 1,7 тыс. руб.
До 60 кв. м - от 1,8 тыс. руб.
До 70 кв. м - от 2 тыс. руб.
До 80 кв. м - от 2,2 тыс. руб.
Генеральная
До 40 кв. м - от 4 тыс. руб.
До 50 кв. м - от 5 тыс. руб.
До 60 кв. м - от 6,2 тыс. руб.
До 70 кв. м - от 7,3 тыс. руб.
До 80 кв. м - от 8,3 тыс. руб.
0
48.00
